匿名の掲示板や、アンケートなどでは誰が投稿しているかわからないし、特定の人物や団体によって、その場の傾向が操作されている可能性も少なくない。
「みんなの言うことは案外正しい」と考え、ネット上の意見が参考にできればよいが、その情報が「みんな」ではなく、特定の人物や団体によって操作されてるとなると、結論を誘導されかねない。
タウンミーティングのやらせ質問もそうだが、需要は確実にあって、今後、工作員事業は更に高度化、組織化していくと考えられる。
その一方で、相手の見えるインターネットの需要が増していくと思う。